Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de mayo de 2026

El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, los "Términos") que rigen el uso del sitio web impermeabilizacionesenveracruz.com (en adelante, el "Sitio") y los servicios ofrecidos por Vera Blast — División del Grupo V&B (en adelante, "Vera Blast"). El acceso, navegación o uso del Sitio implica el conocimiento y aceptación plena de estos Términos por parte del usuario.

1. Identificación del titular del sitio

El Sitio es operado por:

• Razón comercial: Vera Blast (División de Grupo V&B)
• Domicilio: Ignacio Allende 306, Col. Centro, C.P. 94290, Boca del Río, Veracruz, México
• Correo de contacto: contacto@vb-grupo.com
• Teléfono: +52 229 920 8006

2. Aceptación de los Términos

Al ingresar al Sitio, completar el formulario de contacto, enviar un mensaje vía WhatsApp o correo electrónico, o solicitar cualquier información o servicio, el usuario acepta sin reservas el contenido de estos Términos y del Aviso de Privacidad. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

3. Objeto del Sitio web

El Sitio tiene carácter informativo y comercial. Su finalidad es presentar los servicios de impermeabilización, sand blast y sistemas anticorrosivos que ofrece Vera Blast, así como facilitar al usuario un canal para solicitar contacto, diagnóstico o cotización. La información publicada en el Sitio (precios estimados, sistemas, garantías referenciales) es de carácter ilustrativo y no constituye una oferta vinculante. Toda cotización formal se entrega por separado, posterior a una visita técnica al inmueble y al levantamiento de las condiciones reales de la obra.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio —incluyendo, de manera enunciativa, los textos, fotografías, ilustraciones, logotipos, marcas, identidad visual, videos, diseños, código fuente, estructura y selección de información— son propiedad de Vera Blast o de Grupo V&B, o se utilizan con la debida autorización de sus titulares, y se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y demás disposiciones aplicables en México e internacionales.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, copia total o parcial, descompilación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del Sitio, sin la autorización previa y por escrito de Vera Blast.

5. Uso permitido del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio únicamente con fines lícitos y conforme a estos Términos. De manera enunciativa, mas no limitativa, queda prohibido:

• Utilizar el Sitio para fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a la moral y al orden público.
• Realizar prácticas de scraping, copia masiva, minería de datos o extracción automatizada del contenido.
• Reproducir, duplicar o revender cualquier parte del Sitio o su contenido con fines comerciales.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o redes asociados al Sitio.
• Introducir virus, malware o cualquier otro código malicioso que afecte el funcionamiento del Sitio.
• Suplantar la identidad de Vera Blast, de su personal o de cualquier tercero.

6. Solicitud de servicios

El envío del formulario de contacto del Sitio, así como cualquier mensaje recibido por WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica, constituye una solicitud de información o contacto y no representa, en sí misma, la contratación de un servicio ni genera obligación alguna a cargo de Vera Blast hasta que se formalice por escrito la relación comercial.

La contratación formal de cualquier servicio (impermeabilización, sand blast o sistema anticorrosivo) requiere de los siguientes pasos:

1. Visita técnica al inmueble por parte de personal de Vera Blast.
2. Entrega de cotización formal por escrito, firmada y con vigencia determinada.
3. Aceptación expresa de la cotización por parte del cliente.
4. Firma del contrato de prestación de servicios y, en su caso, anticipo correspondiente.

7. Garantías sobre los servicios

Vera Blast respalda sus servicios con garantía por escrito. Los plazos varían según el sistema aplicado y oscilan entre tres (3) y diez (10) años. Las condiciones específicas, alcances y exclusiones de la garantía quedarán detallados en el contrato y la carta de garantía entregados al momento de la conclusión de la obra. La garantía está condicionada al uso adecuado del inmueble, al mantenimiento recomendado y a que no se realicen intervenciones por terceros sobre las superficies tratadas.

Quedan excluidos de la garantía los daños derivados de: causas de fuerza mayor o caso fortuito; movimientos estructurales del inmueble ajenos al sistema instalado; trabajos posteriores realizados por terceros sobre la superficie tratada; uso distinto al uso normal previsto; y falta de mantenimiento recomendado.

8. Limitación de responsabilidad

Vera Blast realiza esfuerzos razonables para que la información publicada en el Sitio sea precisa, actual y útil. No obstante, no garantiza la exactitud, completitud o vigencia ininterrumpida de todo el contenido, y se reserva el derecho de modificarlo en cualquier momento sin previo aviso.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Vera Blast no será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del acceso, uso o imposibilidad de uso del Sitio.
• Pérdida de datos, lucro cesante o interrupción de actividad atribuible al uso del Sitio.
• Información imprecisa o desactualizada proveniente de terceros enlazados desde el Sitio.
• Fallos, interrupciones o retrasos del Sitio derivados de la red, los servidores, proveedores de hospedaje o ataques de terceros.

9. Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a plataformas y servicios de terceros, entre ellos WhatsApp, Google Maps, Google Analytics, Google Tag Manager y redes sociales. Vera Blast no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos terceros. El acceso a esos sitios o servicios se rige por sus propios términos y condiciones, los cuales recomendamos revisar al usuario antes de utilizarlos.

10. Modificaciones a los Términos

Vera Blast se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir total o parcialmente estos Términos en cualquier momento, conforme a los cambios en la operación del negocio, la regulación aplicable o las mejores prácticas comerciales. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación, indicando la fecha de última actualización al inicio del documento. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación, ejecución y cumplimiento de los mismos, así como para cualquier controversia que derive de su aplicación o del uso del Sitio, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, con sede en Boca del Río o el municipio que corresponda, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

12. Contacto para dudas sobre los Términos

Cualquier duda, comentario o aclaración relacionada con estos Términos y Condiciones puede dirigirse a Vera Blast a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: contacto@vb-grupo.com
• Teléfono / WhatsApp: +52 229 920 8006
• Domicilio: Ignacio Allende 306, Col. Centro, C.P. 94290, Boca del Río, Veracruz, México
• Horario de atención: lunes a sábado hasta las 18:00 horas (tiempo del centro de México)